Outil diagnostic 360
Pour les PMEs de services du Québec
Évaluez votre performance globale
gratuitement en moins d’une heure, grâce à notre outil clé-en-main, simple d’utilisation et performant.
Mesurez la performance de vos 6 départements
Analyser rapidement votre performance opérationnel, ventes & marketing, numérique, ressource humaine, financier et stratégique.
Accélérer votre croissance
en misant sur vos forces, en adressant vos défis prioritaires et en découvrant rapidement les opportunités de croissance de votre PME de services.
Comment réaliser votre diagnostic 360?
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Démarrer gratuitement votre diagnostic 360 en saisissant votre nom, votre organisation et votre courriel. Une fois authentifié, vous recevrez un courriel pour accéder à votre outil de diagnostic 360
Remplir les 6 questionnaires
Remplissez les 6 questionnaires de diagnostic: ventes & marketing, opérationnel, numérique, financier, RH et stratégique
Visualiser votre performance globale
Consulter votre indice de performance global ainsi que pour les 6 dimensions de votre entreprise.
Consulter vos 6 rapports des résultats
Visualisez les 6 rapports personnalisés des résultats pour chacune des fonction de votre entreprise afin d’obtenir de la précision sur vos scores
6 dimensions analysées
gratuitement, simplement et efficacement dans votre diagnostic 360
Ventes & marketing
- Génération de leads
- Acquisition et conversion des clients
- Processus de vente et gestion des opportunités
- Fidélisation
- Performance des ventes
- Notoriété & image de marque
Ressources humaines
- Marque employeur
- Recrutement et intégration des talents
- Gestion de la performance et développement des compétences
- Mobilisation, rétention et bien-être des employés
- Rémunération, avantages et équité interne
- Gestion du changement et agilité organisationnelle
Opérations
- Gestion des processus
- Qualité et gestion des services
- Gestion des ressources et capacité opérationnelle
- Expérience client
- Performance de l’offre de services
- Collaboration interne et communication
Numérique
- Stratégie et gouvernance numérique
- Infrastructures et outils technologiques
- Sécurité et gestion des données
- Culture et compétences numériques
- Expérience client et marketing numérique
- Efficacité opérationnelle et automatisation
Finance & comptabilité
- Suivi et gestion des finances
- Rentabilité et structure des coûts
- Gestion de la trésorerie et liquidités
- Planification budgétaire & prévisions financières
- Financement et structure du capital
- Conformité et gestion des risques financiers
Stratégie
- Forces et faiblesses de votre entreprise
- Opportunités et menaces
- Consultation des parties prenantes
- Avantages concurrentiels
- Modèle d’affaires
- Stratégie et plan opérationnel